HaurgeulisMedia.co.id – Kehadiran kepolisian di tengah masyarakat kembali menunjukkan sisi humanisnya melalui aksi sigap anggota Polsek Karangampel, Indramayu. Seorang warga bernama Heri Juaheri (33) mendapatkan pertolongan setelah sepeda motor matik yang dikendarainya mengalami kerusakan fatal di tengah malam yang sepi, Minggu, 25 Oktober 2026.

Peristiwa ini bermula ketika Heri sedang dalam perjalanan pulang melintasi area depan Gang H Sarinten, Desa Karangampel Kidul, Kecamatan Karangampel. Tepat pada pukul 23.39 WIB, kendaraan yang ia tumpangi mendadak mogok dan tidak dapat dinyalakan kembali. Di tengah kondisi jalanan yang mulai sunyi dan waktu yang sudah larut, Heri sempat dilanda kepanikan karena kendala teknis tersebut.

Setelah melakukan berbagai upaya perbaikan mandiri namun tetap gagal, Heri memutuskan untuk memanfaatkan layanan darurat Call Center 110. Langkah ini terbukti efektif, lantaran respons yang diberikan pihak kepolisian sangat cepat. Hanya dalam kurun waktu empat menit, tepat pada pukul 23.43 WIB, Kapolsek Karangampel AKP Maryudi bersama dua personel lainnya tiba di lokasi kejadian untuk memberikan bantuan.

Bantuan Evakuasi di Tengah Malam

Setibanya di lokasi, petugas segera melakukan pengecekan mendalam terhadap kondisi sepeda motor milik Heri. Namun, kerusakan yang dialami kendaraan tersebut cukup serius dan tidak memungkinkan untuk diperbaiki di tempat. Situasi semakin menantang karena seluruh bengkel di sekitar lokasi kejadian sudah tutup.

Menyadari keterbatasan akses pertolongan bagi warga di jam-jam rawan, Kapolsek Karangampel mengambil inisiatif untuk membantu Heri hingga sampai ke tempat tujuan. Petugas kemudian menawarkan bantuan pengantaran bagi Heri beserta kendaraannya menuju kediamannya di wilayah Kecamatan Juntinyuat, Kabupaten Indramayu. Tawaran tersebut disambut dengan lega oleh Heri, sehingga ia dapat pulang dengan selamat di malam hari tersebut.

Pentingnya Layanan Darurat Kepolisian

Kejadian yang menimpa Heri menjadi bukti bahwa peran kepolisian tidak hanya terbatas pada penegakan hukum atau penanganan tindak kriminal saja. Kehadiran aparat di lapangan dalam situasi darurat, seperti kendaraan mogok di waktu larut, menjadi bentuk nyata perlindungan dan pengayoman terhadap masyarakat.

Pihak kepolisian mengimbau masyarakat untuk tetap tenang dan segera menghubungi saluran resmi apabila mengalami kendala serupa di jalan raya. Selain Call Center 110, masyarakat di wilayah Kabupaten Indramayu juga dapat memanfaatkan layanan komunikasi lainnya, yaitu:

Melalui kanal-kanal tersebut, petugas dapat memberikan respons yang terukur dan membantu warga yang membutuhkan bantuan teknis maupun keamanan. Peristiwa di Karangampel ini diharapkan dapat meningkatkan kesadaran masyarakat agar tidak ragu meminta bantuan kepolisian saat berada dalam situasi yang sulit, demi menjamin keamanan dan keselamatan bersama di ruang publik.